FAQ — Foire Aux Questions
Les réponses essentielles pour la vie de la résidence.
Le référentiel couleur ?
Store pour balcon
Pour les stores la référence validée est : "TOILE DICKSON Orchestra, 100% acrylique, 300g/m², teint masse, traitement Cleangard. Coloris Davos 6172. Lambrequin de hauteur 20cm, forme vagues".
Occultation balcon
La référence validée est :
Où trouver le règlement intérieur ?
Le règlement intérieur vous a été remis lors de l'acquisition de votre logement au sein de la résidence.
Il est accessible dans la rubrique documents du site de la régie : "Les Documents" > "Règlements de copropriété".
Les résidents peuvent également accéder aux documents officiels depuis l'espace résidents.
Rappels aux occupants — Balcon
Ne pas entreposer de vélos ni armoires sur les balcons — rappel du règlement de copropriété.
Extrait du règlement de copropriété : le stockage de vélos, armoires et tout encombrant sur les balcons est interdit. Ce document est disponible auprès du syndic.
Utilisation de l'interphone
ON SONNE À L'INTERPHONE ?
Répondez à votre visiteur directement sur votre smartphone
ou sur votre téléphone fixe.
Manuel d'utilisation (PDF)
Fonctionnement du site
Le site comporte différents espaces :
- Un espace public ouvert à tous, contenant les informations générales.
- Un espace à accès limité pour les occupants de la résidence.
Pour avoir accès à cet espace, il faut s'enregistrer une fois. L'administrateur valide la demande et l'accès est confirmé.
L'enregistrement se fait via le formulaire d'enregistrement des résidents.
Explication sur le règlement des charges
Afin de faire face aux dépenses de la copropriété les appels de charges sont exigibles et doivent être payés le 1er jour du 1er mois du trimestre civil dans leur intégralité.
À défaut, une relance simple sera envoyée par email, courrier ou SMS, suivie le cas échéant d'une mise en demeure recommandée.
Il est possible d'opter pour un prélèvement automatique des charges.
Le règlement mensuel n'est possible qu'après accord du syndic.
NEOWI
Annuaire des prestataires de la résidence
Principaux prestataires et fournisseurs intervenant sur la copropriété. Pour toute intervention, passez en priorité par le syndic ou le conseil syndical.
Liste susceptible d'évoluer. Pour signaler une erreur ou un changement de coordonnées, contactez le conseil syndical.